Πρόστιμα στις 3 εταιρείες κινητής τηλεφωνίας επέβαλε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών για παράνομες χρεώσεις ίντερνετ από το κινητό χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη.
Η ΕΕΤΤ επέβαλε ομόφωνα πρόστιμα συνολικού ύψους 6.650.000 ευρώ στις τρεις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας και συγκεκριμένα 3,5 εκατ. ευρώ για την Cosmote, 2,5 εκατ. ευρώ για τη Vodafone και 650.000 ευρώ για τη Wind αντίστοιχα.
Συγκεκριμένα οι 3 εταιρείες ενεργοποιήσουν την υπηρεσία μεταφοράς δεδομένων (πρόσβαση στο ίντερνετ) χωρίς την προηγούμενη έγκριση του χρήστη.
Με αυτόν τον τρόπο το κινητό έμπαινε στο ίντερνετ και ο χρήστης χρεωνόταν.
Με αυτόν τον τρόπο προέκυπταν υψηλές χρεώσεις ειδικά από χρήστες smartphone που έμπαιναν στο διαδίκτυο χωρίς να το καταλάβουν.
Για το συγκεκριμένο λόγο οι εταιρείες καλούνται να πληρώσουν πρόστιμο 1,5 εκατ. ευρώ για την Cosmote, 1 εκατ. ευρώ για τη Vodafone και 500 χιλ. ευρώ για τη Wind.
Την ίδια στιγμή οι εταιρείες καλούνται να πληρώσουν πρόστιμα για αυτόματη ενεργοποίηση προγράμματος ημερήσιας χρέωσης σε συνδρομητές, που δεν είχαν επιλέξει ανάλογο πακέτο.
Έτσι θα πληρώσουν πρόστιμο 2 εκατ. ευρώ η Cosmote (υπηρεσία «Internet Day Pass») και 1,5 εκατ. ευρώ η Vodafone (υπηρεσία «Internet όλη μέρα»). Επιπλέον, επιβλήθηκε, στην ίδια συνεδρίαση, σε βάρος της Wind πρόστιμο ύψους 150 χιλ. ευρώ για αυθαίρετη ενεργοποίηση υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας σε συνδρομητές που δεν είχαν υποβάλει σχετική αίτηση.
Για την επιμέτρηση των προστίμων συνεκτιμήθηκε η έκταση της παράβασης ανά εταιρία, ο συνολικός αριθμός των θιγομένων συνδρομητών, η προκληθείσα οικονομική βλάβη στους καταναλωτές, τα αυξημένα έσοδα των εταιριών που προέκυψαν από τις διαπιστωθείσες παραβάσεις και η ανάγκη αποτροπής παρόμοιων αθέμιτων πρακτικών στο μέλλον.
Η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει τους ελέγχους προασπίζοντας σθεναρά το δημόσιο συμφέρον, τα δικαιώματα των καταναλωτών και τη διαφάνεια στην αγορά.
πηγή:e-go.gr
